Ưu nhược khi dùng phần mềm chặn cuộc gọi rác

Chị Anh Thơ (Hưng Yên) cho biết rất hài lòng sau khi cài ứng dụng nhận diện cuộc gọi rác. Khi số lạ gọi đến, phần mềm sẽ hiển thị thông báo đó có thể là sim chuyên được dùng để mời chào bất động sản, tín dụng, chứng khoán… “Tôi tiết kiệm thời gian cũng như tránh rơi vào trạng thái bực bội khi phải nghe các cuộc gọi kiểu này”, chị nói.

Trong khi đó, anh Ngọc Hùng (Hà Nội) cho biết đã cài ứng dụng TrueCaller hơn một năm. Tuy nhiên, tháng trước, khi nhân viên phụ trách giải quyết khiếu nại từ Shopee liên hệ với anh, ứng dụng lại hiển thị là “lừa đảo Shopee”.

Bạn đang xem: Ưu nhược khi dùng phần mềm chặn cuộc gọi rác

“Rất may, sàn thương mại gửi thông báo về việc thuê bao nhiều lần không liên lạc được, nếu không khiếu nại về đơn hàng của tôi đã bị hủy”, anh Hùng kể.

Xem thêm : Hãy dứt khoát chia tay nếu anh ấy có những biểu hiện này…

Theo chuyên gia công nghệ Đoàn Hoàng Sơn, các ứng dụng chặn cuộc gọi rác như TrueCaller có nhiều ưu điểm, nhưng cũng khó lọc chính xác hoàn toàn nên sẽ gây ra rắc rối nhất định trong quá trình sử dụng. Ví dụ, trong một số trường hợp, phần mềm chặn nhầm cuộc gọi của các shipper.

Bên cạnh đó, các trang công nghệ lớn trên thế giới cũng nhiều lần đặt dấu hỏi về tính bảo mật. Các dịch vụ chặn cuộc gọi rác của bên thứ ba đều yêu cầu nhiều quyền truy cập dữ liệu như danh bạ, lịch sử cuộc gọi, tin nhắn của người dùng.

Ông Sơn cho biết hiện có nhiều dịch vụ, phần mềm chặn cuộc gọi, tin nhắn rác với ưu và nhược điểm riêng, có thể chia thành ba cách như sau:

Đăng ký danh sách không quảng cáo của Cục An toàn Thông tin

Xem thêm : Ngày tốt tháng 8 năm 2024 cưới hỏi, mua nhà, khai trương đại cát

Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông đã triển khai hệ thống quản lý danh sách không quảng cáo (DNC), cho phép mọi thuê bao có thể đăng ký không nhận cuộc gọi, tin nhắn quảng cáo.

Cách thứ nhất, soạn tin DK DNCgửi 5656 để được đưa vào danh sách không nhận quảng cáo.

Cách thứ hai, vào website khongquangcao.ais.gov.vn. Ở mục Quản lý danh sách không quảng cáo, nhập số điện thoại của mình và bấm Đăng ký. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn chứa OTP về số thuê bao để xác nhận. Người dùng nhập mã OTP này, sau đó hệ thống sẽ thông báo lại kết quả xử lý.

Người dân cũng có thể truy cập trang web để phản ánh các số phát tán tin nhắn, cuộc gọi rác. Các số bị chặn qua hệ thống của Cục là chính xác do đã được xác minh, nhưng hầu hết đều là số đã đăng ký dịch vụ quảng cáo từ trước. Trong khi đó, cơ sở dữ liệu do người dùng báo cáo không cao. Theo ông Sơn, trên thực tế, các cuộc gọi mời chào, lừa đảo hiện nay liên tục được thay số điện thoại nên tình trạng bỏ sót khá lớn.

Nguồn: https://duhochanquocchd.edu.vn
Danh mục: Khám Phá