Tại sao sim bị khoá ? 5 Cách dễ dàng để mở khoá sim

SIM bị khoá là vấn đề mà khá nhiều người sẽ gặp phải. Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến tính trạng bị khóa sim 1 chiều, khóa sim 2 chiều này. Trong bài viết này, chúng ta hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân tại sao sim bị khoá và cách khắc phục tình trạng này nhé.

1. Sim bị khoá là gì?

Nhiều người chưa gặp tình huống này bao giờ nên vẫn còn lạ lẫm với tình trạng sim bị khoá.

Bạn đang xem: Tại sao sim bị khoá ? 5 Cách dễ dàng để mở khoá sim

Thông thường, sim bị khoá sẽ xảy ra 2 trường hợp là:

• Bị khoá 1 chiều.
• Bị khoá 2 chiều.

Từ đó khiến nhiều người không khỏi thắc mắc tại sao sim bị khóa 1 chiều hay bị khoá 2 chiều.

1.1. Sim bị khóa 1 chiều

Để hiểu tại sao sim bị khóa 1 chiều thì bạn cần tìm hiểu sim bị khoá 1 chiều là gì.

Sim bị khoá 1 chiều là tình trạng thuê bao bị khoá 1 chiều liên lạc từ hệ thống nhà mạng. Bạn sẽ không thể gọi điện thoại bao gồm cả gọi nội mạng, ngoại mạng và kể cả là nhắn tin và soạn tin nhắn để đăng ký mạng.

Nhưng nếu người khác nhắn tin, gọi điện đến số của bạn thì bạn vẫn có thể nghe điện thoại và nhận tin nhắn.

Xem thêm: Hướng dẫn các cách chuyển tiền điện thoại Mobie Phone, Viettel, VinaPhone

1.2. Sim bị khoá 2 chiều

Sim bị khoá 2 chiều là tình trạng điện thoại được lắp sim đó không thể gọi điện, nhắn tin tới bất kỳ thuê bao nào khác. Bạn cũng sẽ không nhận được cuộc gọi từ các số thuê bao khác gọi đến điện thoại của mình khi bị khóa sim 2 chiều.

Bên cạnh đó, khi bạn kiểm tra thông tin số dư trong thẻ SIM trả trước bằng cách bấm *101# thì sẽ nhận được một thông báo “SIM bạn đã bị khoá 2 chiều“.

2. Tại sao sim bị khoá?

Xem thêm : Tìm hiểu các tháng trong tiếng Anh và giới từ kèm theo

Nhiều khách hàng đặt các câu hỏi cho chúng tôi như sau:

• Tại sao sim Mobi bị khóa 1 chiều?
• Tại sao sim Vina bị khóa?
• Tại sao sim Mobifone bị khóa?
• Tại sao sim Mobi bị chặn?
• Tại sao sim Viettel bị khóa?
• Tại sao sim Vietnamobile bị khóa?
• Vì sao sim Viettel bị khóa?

Chúng tôi hiểu được khó khăn và mong muốn tìm kiếm giải pháp cho sim bị khoá.

Hãy cùng DSS tham khảo một vài thắc mắc cho 2 trường hợp sim bị khoá dưới đây nhé.

2.1. Tại sao sim bị khoá 1 chiều?

Nguyên nhân khiến sim bị khoá 1 chiều sẽ thuộc 1 trong các trường hợp sau:

• Do bạn nhập sai mã thẻ cào quá số lần quy định là 5 lần
• Do SIM hết ngày sử dụng với SIM trả trước
• Nếu bạn không gia hạn trong vòng 120 ngày sau đó thì sim sẽ bị khoá 2 chiều. Sau khi bị khoá 2 chiều mà bạn vẫn không thanh toán/nạp tiền đúng hạn thì SIM sẽ bị khóa vĩnh viễn.
• Thuê bao của bạn chưa đăng ký thông tin chính chủ nên bị nhà mạng thu hồi sim
• Không thanh toán cước phí theo đúng quy định đối với thuê bao trả sau.

2.2. Tại sao sim bị khoá 2 chiều?

Những nguyên nhân tại sao sim bị khóa 2 chiều như sau:

• Không nạp thẻ trong thời gian dài đối với sim trả trước sẽ bị khóa sim 2 chiều.
• Quên thanh toán cước điện thoại đối với thuê bao trả sau. Nếu tiếp tục không nạp tiền thì sẽ bị khoá 2 chiều
• Đối với nhà mạng như Mobifone hay Vinaphone, SIM bị khoá 2 chiều nếu như mã PUK bạn nhập không đúng quá 3 lần (mã PUK là mã gồm 4 chữ số không dùng để bảo vệ thẻ SIM của bạn không bị sử dụng trái phép)

3. Cách mở khóa sim Vinaphone, Mobifone, Viettel, Vietnamobile trên điện thoại

Sau khi đã biết tại sao sim Mobifone, Viettel, Vina, Vietnamobi bị khoá 1 chiều, 2 chiều, chúng ta chỉ cần tìm hiểu nguyên nhân tại sao thẻ bị khoá. Từ những thông tin đó đã có thể có giải pháp mở khóa sim và cách mở khóa sim trên điện thoại.

3.1. Cách mở khóa khi bị khoá do nạp thẻ sai

Đối với trường hợp sim bị khoá do nhập mã nạp tiền điện thoại quá 5 lần thì bạn có thể sử dụng một chiếc điện thoại và thuê bao khác gọi điện lên tổng đài của nhà mạng, báo cáo rõ tình hình và sẽ được nhân viên hướng dẫn giải quyết. Tổng đài của các nhà mạng như sau:

• Mobifone: 1800 1090
• Viettel: 1900 8198
• Vinaphone:1800 1091

3.2. Mở khoá sim Vinaphone, Mobifone, Viettel, Vietnamobile khi bị khoá do nợ tiền cước

Nếu nguyên nhân tại sao sim bị khóa 2 chiều, 1 chiều là do thuê bao của bạn nợ cước vượt quá hạn mức mà nhà mạng quy định thì chỉ còn cách là phải thanh toán tiền cước còn nợ thì sau đó bạn sẽ được nhân viên mở khoá sim.

3.3. Bị khoá do ngưng sử dụng trong một thời gian dài

Nếu thuê bao bị khoá do lâu ngày không sử dụng tới thì bạn cần gọi lên tổng đài của nhà mạng để hỏi về tình trạng của sim xem có lấy lại sim được không.

Trường hợp thuê bao bị khoá đã quá lâu rồi thì bạn sẽ cần làm theo hướng dẫn của nhân viên, mang các giấy tờ ra chi nhánh của nhà mạng để lấy lại sim.

Xem thêm : Tuổi Bính Dần hợp hướng nào? Cách bố trí nhà tuổi 1986

Trường hợp nhà mạng chưa thu hồi sim thì nhân viên nhà mạng sẽ hướng dẫn bạn có thể nạp tiền vào tài khoản là có thể mở khóa sim.

3.4. Bị khoá do chưa đăng ký chính chủ

Trong trường hợp thuê bao bị khoá do chưa đăng ký chính chủ thì chủ thuê bao cần mang thẻ sim và chứng minh nhân dân đến điểm giao dịch của nhà mạng để đăng ký thông tin chính chủ cho sim và mở khóa sim.

3.5. Mở khoá sim Mobifone bị khoá do nhập sai mã PUK

Bạn có thể gọi điện thoại lên tổng đài 9090 hoặc 18001090 và nêu rõ tình huống cho nhân viên. Nhân viên Mobifone sẽ cấp mã PUK cho bạn mở khoá và dùng sim lại bình thường.

3.6. Cách mở khóa sim Viettel, Mobi, Vinaphone bị khóa 1 chiều

Trong trường hợp này, cách để mở khóa sim điện thoại bị khóa 1 chiều đơn giản là nạp tiền điện thoại.

Cách mở khóa sim trên điện thoại là bạn chỉ cần nạp tiền bất kỳ mệnh giá nào cho sim trả trước và thanh toán khoản tiền điện thoại đang nợ cho sim trả sau là sẽ được mở khóa sim 1 chiều.

3.7. Hướng dẫn cách mở sim bị khóa 2 chiều Mobifone, Vinaphone, Viettel

Với những thông tin tại sao sim bị khóa 2 chiều như trên, bạn có thể dễ dàng sử dụng các cách mở sim bị khóa 2 chiều như sau:

• Nạp tiền điện thoại với các sim bị khóa 2 chiều do chưa thanh toán, nạp tiền quá 30 ngày.
• Liên hệ số điện thoại chăm sóc khách hàng của nhà mạng để được cung cấp lại mã PUK mở khóa sim.

4. Cách để không bị khoá sim điện thoại

Các lý do bị khóa sim điện thoại thường là chưa thanh toán cước điện thoại, hết thời hạn sử dụng của SIM, nạp điện thoại sai 5 lần…

Vì thế, cách để không bị khoá sim điện thoại là bạn cần thanh toán cước đúng thời hạn, hạn chế nhập sai mã điện thoại và theo dõi thời hạn sử dụng sim…

5. Tạm kết

Trên đây là tổng hợp các nguyên nhân tại sao sim bị khoá 1 chiều, tại sao sim bị khóa 2 chiều với các sim Mobifone, Viettel, Vina, Vietnamobi,… và cách mở khóa sim trên điện thoại, bằng tổng đài, mở sim Viettel bị khóa lâu không sử dụng…. Mong rằng bài viết hữu ích và có thể giúp bạn đọc giải quyết được vấn đề của mình. Cảm ơn bạn đọc đã quan tâm.

Bên cạnh đó, nếu khách hàng có nhu cầu vay vốn lãi suất thấp, hạn mức cao và không cần thế chấp hay cầm đồ thì có thể liên hệ và tìm hiểu các dịch vụ của Dong Shop Sun qua số hotline 1800 5588 90 (cước gọi hoàn toàn miễn phí).

Nguồn: https://duhochanquocchd.edu.vn
Danh mục: Khám Phá