Thông tin tổng đài Panasonic, trung tâm CSKH và bảo hành Panasonic tại Việt Nam mới nhất năm 2024

Năm 2024, tổng đài Panasonic tại Việt Nam tiếp tục là kênh liên lạc đáng tin cậy cho khách hàng, hứa hẹn những trải nghiệm dịch vụ và chăm sóc khách hàng tối ưu. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu những cập nhật mới nhất về trung tâm này, làm nổi bật cam kết của Panasonic trong việc cung cấp sự hỗ trợ tận tâm và chuyên nghiệp cho người tiêu dùng.

Tổng đài Panasonic tại Việt Nam

Khi bạn gặp sự cố với các sản phẩm Panasonic trong quá trình sử dụng, hãy liên hệ với tổng đài Panasonic qua số miễn phí 1800 1593. Tổng đài này sẽ hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8h30 đến 17h30. Xin lưu ý rằng vào các ngày thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ, tổng đài sẽ không làm việc.

Trung tâm CSKH & bảo hành Panasonic tại Hà Nội

Ngoài liên hệ đến tổng đài Panasonic để hỏi về các vấn đề gặp phải trong khi sử dụng sản phẩm. Trong trường hợp bạn không thể tự xử lý tại nhà mà phải đem sản phẩm đến các trung tâm bảo hành thì dưới đây là thông tin dành cho bạn:

Tại Hà Nội, nếu bạn đang sử dụng các sản phẩm của Panasonic và gặp phải bất kỳ vấn đề gì, đây chính là điểm đến lý tưởng để giải quyết mọi sự cố. Tại các trung tâm này, đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình tại trung tâm sẽ đảm bảo bạn nhận được sự chăm sóc và hỗ trợ tốt nhất.

1. Trung tâm dịch vụ ủy quyền Panasonic Thái Hà

• Số 3 Cao Bá Quát, Phường Điện Biên, Quận Ba Đình, Hà Nội.
• Điện thoại: (0243) 9429 692.

2. Phòng dịch vụ Panasonic Sales Việt Nam – Chi nhánh tại Hà Nội

• Trung tâm dịch vụ ủy quyền Panasonic.
• Tầng 1, tòa nhà Charmvit, 117 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
• Điện thoại: (024) 37950109.

3. Minh Hoàng

• Trung tâm dịch vụ ủy quyền Panasonic.
• 121 Đường Chiến Thắng, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Hà Nội.
• Điện thoại: (0243) 8465 275.

4. Tiến Minh

• Trung tâm dịch vụ ủy quyền Panasonic.
• 761 Ngô Gia Tự, Phường Đức Giang, Quận Long Biên, Hà Nội.
• Điện thoại: (0243) 655 8788.

Trung tâm CSKH & bảo hành Panasonic tại TP. Hồ Chí Minh

Nếu bạn ở Thành phố Hồ Chí Minh và gặp vấn đề với sản phẩm của Panasonic, hãy đến trung tâm chăm sóc khách hàng và bảo hành trong danh sách dưới đây. Đây được xem là giải pháp tốt nhất cho mọi khó khăn. Đội ngũ nhân viên ở đây không chỉ thân thiện mà còn nhiệt tình, họ cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm chăm sóc và hỗ trợ tốt nhất.

1. ACE – Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh

• Trung tâm dịch vụ ủy quyền Panasonic.
• Tầng 1, tòa nhà Qunimex, 28 Nguyễn Thị Diệu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.
• Điện thoại: (028) 3930 8980.

2. Phong Phú

• Trung tâm dịch vụ ủy quyền Panasonic.
• Số 91 Phan Văn Trị, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.
• Điện thoại: (028) 22131 008.

3. Việt Thắng

• Trung tâm dịch vụ ủy quyền Panasonic.
• Số 232 Nguyễn Tiểu La, Phường 8, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.
• Điện thoại: (0286) 6520 115.

4. Thiên Khôi

• Trung tâm dịch vụ ủy quyền Panasonic.
• Số 31 Xuân Hồng, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
• Điện thoại: (028) 3991 9901.

Ở những địa phương khác, để tìm kiếm trung tâm chăm sóc khách hàng và bảo hành Panasonic gần bạn, bạn có thể vào trang web sau và nhập các thông tin để tìm kiếm:

Xem thêm : Chỉ số huyết áp bình thường của trẻ em?

Truy cập trang chủ của Panasonic Việt Nam TẠI ĐÂY.

Vui lòng lựa chọn loại sản phẩm và xác định vị trí của bạn bằng cách nhấp vào “XÁC ĐỊNH VỊ TRÍ CỦA BẠN” hoặc chọn vị trí của bạn và nhấp vào “TÌM KIẾM”.

Những thông tin cần biết khi bảo hành

Để được hỗ trợ xử lý bảo hành sản phẩm, quý khách hàng cần cung cấp các thông tin sau:

1. Loại sản phẩm / Model – ký hiệu sản phẩm / Thời gian mua

2. Vui lòng mô tả hiện tượng xảy ra với sản phẩm như thế nào?

3. Trung tâm sẽ đối chiếu thông tin của bạn với các tiêu chuẩn về thời gian và điều kiện bảo hành sau đây để xem sản phẩm của bạn thuộc trường hợp nào:

a) Trường hợp khách hàng có hóa đơn tài chính do Bộ Tài chính phát hành:

• Đối với tủ lạnh và máy giặt sản xuất trong nước, thời gian bảo hành là 24 tháng tính từ ngày mua, nhưng không quá 36 tháng tính từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu).
• Đối với các sản phẩm khác, thời gian bảo hành là 12 tháng tính từ ngày mua, nhưng không quá 24 tháng tính từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu).
• Ngày mua được xác định dựa trên ngày mua ghi trên hóa đơn tài chính.

b) Trường hợp quý khách hàng không có hóa đơn tài chính do Bộ Tài chính phát hành:

• Đối với tủ lạnh và máy giặt sản xuất trong nước, thời hạn bảo hành là 27 tháng tính từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu).
• Đối với các sản phẩm khác, thời hạn bảo hành là 15 tháng tính từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu).

Những trường hợp không được bảo hành

Dưới đây là những trường hợp mà sản phẩm sẽ không được bảo hành và sẽ phải trả phí sửa chữa:

• Sản phẩm bị hư do vận chuyển, sử dụng không đúng chức năng, lắp đặt không theo hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế, sử dụng nguồn nước yếu, bẩn, có chứa phèn,… (đối với máy nước nóng, máy giặt, bàn ủi hơi nước) hoặc không được bảo quản đúng cách như để nước, bụi bẩn, cặn bẩn, sâu bọ, côn trùng hoặc vật lạ xâm nhập vào bên trong máy.
• Sản phẩm bị hư do rơi, va chạm hoặc bị tác động từ bên ngoài, do các sự cố như cháy, sét đánh, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên tai gây ra.
• Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không khớp hoặc bị làm giả, sửa đổi hoặc bị xóa mất. Phiếu bảo hành không có giá trị.
• Các bộ phận bên trong máy bị thay đổi hoặc sản phẩm đã được tháo rời, sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành chính hãng hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền của công ty TNHH Panasonic Việt Nam. Sản phẩm bị phá vỡ niêm phong của nhà máy sản xuất.
• Không được bảo hành các bộ phận như vỏ máy hoặc phụ kiện như pin, ăng-ten, dây cáp kết nối,… (đối với sản phẩm điện tử), nắp nồi, ổ cắm, lưỡi xay, cốc xay,… (đối với sản phẩm điện gia dụng).

Những trường hợp trên đây sẽ không được bảo hành miễn phí và bạn sẽ phải trả phí sửa chữa nếu sản phẩm gặp sự cố trong những tình huống đó.

Cách kiểm tra bảo hành Panasonic

Để kiểm tra xem sản phẩm Panasonic trong gia đình bạn còn nằm trong thời gian bảo hành hay không, bạn có thể gọi số tổng đài Panasonic chăm sóc khách hàng 1800 1593 và cung cấp thông tin như Model máy, số seri sản phẩm và số điện thoại người sử dụng. Nhân viên tại tổng đài Panasonic sẽ tra cứu và cung cấp cho bạn thông tin chính xác về tình trạng bảo hành của sản phẩm.

Tạm kết

Như vậy qua bài viết trên, chúng ta đã tìm hiểu về thông tin tổng đài Panasonic, trung tâm CSKH và bảo hành Panasonic tại Việt Nam mới nhất năm 2024. Với những thông tin này, bạn có thể dễ dàng liên hệ với Panasonic khi cần hỗ trợ về sản phẩm hoặc dịch vụ.

Với tổng đài 1800 1593, khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với Panasonic. Tại đây, bạn sẽ được giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của Panasonic và nhận được sự hỗ trợ kịp thời khi cần thiết. Bên cạnh tổng đài, Panasonic cũng có hệ thống trung tâm bảo hành rộng khắp cả nước. Tại đây, bạn sẽ được sửa chữa sản phẩm chính hãng với chất lượng cao và giá cả hợp lý.

Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời với các sản phẩm Panasonic!

Xem thêm

• IT Service Desk là gì? Tổng hợp những kiến thức cơ bản về IT Service Desk mà bạn nên biết
• Redux là gì? Mách bạn cách sử dụng Redux hiệu quả để nâng cao chất lượng công việc

Laptop Asus là một trong những dòng sản phẩm laptop được yêu thích nhất trên thị trường hiện nay. Với thiết kế đẹp mắt, hiệu năng ổn định và giá cả hợp lý, laptop Asus là lựa chọn hoàn hảo cho mọi nhu cầu học tập, làm việc và giải trí. Tại FPT Shop, bạn có thể tìm thấy đa dạng các mẫu laptop Asus với nhiều phân khúc giá khác nhau, từ bình dân đến cao cấp. Nhanh tay đến ngay FPT Shop để rinh về cho mình một chiếc laptop Asus chính hãng với giá ưu đãi nhất!

Nguồn: https://duhochanquocchd.edu.vn
Danh mục: Khám Phá